Wettelijk ben ik verplicht om tijdens het eerste consult uw gegevens te controleren. Neemt u daarom uw identifi-
catiebewijs (een rijbewijs of paspoort) en verzekeringsgegevens mee.
U heeft zelf een groot aandeel in het bevorderen van uw herstel door mij volledig te informeren over (het
ontstaan van) de klacht, het goed aangeven waar u last ondervindt, om uitleg te vragen als iets niet
duidelijk is, op tijd op uw afspraak te verschijnen en gemotiveerd mijn advies of oefeningen op te volgen.
Goede commnicatie tussen patient en therapeut is een vereiste. Indien u de Nederlandse taal
onvoldoende beheerst dan is het belangrijk dat u iemand mee brengt om te tolken;
Een behandeling in mijn praktijk duurt maximaal 30 minuten.
Vanuit hygiënisch oogpunt verzoek ik u bij elk bezoek een handdoek mee te nemen.
Contracten sluit ik met vrijwel alle zorgverzekeraars. Controleert u vooraf uw aanvullende polis voor het
aantal behandelingen dat u vergoed krijgt. Ik draag niet de verantwoordelijkheid voor de vergoeding door
uw zorgverzekering. Indien uw zorgverzekeraar (gedeeltelijk) niet vergoedt, raadpleeg dan mijn tarieven.
Bent u verhinderd? Dan kunt u tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren, per telefoon of email. Doet u
dit niet, dan ben ik genoodzaakt de behandeling in rekening te brengen. Deze kosten worden niet vergoed
door uw zorgverzekeraar.
Op de momenten dat ik behandel richt ik mijn aandacht op de aanwezige patiënt en vind het dan niet
prettig om de telefoon of deurbel te beantwoorden. Bijvoorkeur neemt u per email contact op of spreek
uw bericht in op de telefoonbeantwoorder. Per mail ben ik altijd bereikbaar en ik neem dan spoedig
contact met u op.
De praktijk is nimmer verantwoordelijk voor de eigendommen van de cliënt.
